Tendo alterado a minha ida para o dia 17 fui obrigada a cancelar a minha reserva de hotel para os dias 15 e 16. Para reservar foi rapido (bastou enviar um mail) e responderam-me na hora a pedir os detalhes do cartao de crédito; agora para cancelar... que aventura!
Enviei o primeiro mail dia 25 de Janeiro, sem resposta, volto a enviar dia 28, sem resposta. Hoje decido telefonar: 11 da manha - musica, pode ligar daqui a 20 min?; 12h - pode ligar mais daqui a pouco? 13h - nem sequer atenderam, 17h - musica, finalmente alguém do lado de la me confirma que a reserva esta anulada.
Yuppi!!!
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